• head_banner_01
  • head_banner_02

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Máte distributory EVSE v USA?

Zatím ne, ale pokud máte zájem, toto obchodní řešení velmi vítáme.

Jaké jsou vaše EV Chargery?

Všechny naše nabíječky pro elektromobily jsou kvalifikovány podle standardu USA úrovně 2 a režimu 3 EU.

Jaký certifikát máte pro své nabíječky?

Máme ETL/FCC pro trh Severní Ameriky a TUC CE/CB/UKCA pro trh EU pro všechny naše EVSE.

Podporujete přizpůsobený design nabíjecí stanice?

Ano, máme výkonný návrhářský tým, který může podporovat přizpůsobená řešení.

Jaké typy elektromobilů může vaše nabíječka fungovat?

Náš EV může podporovat univerzální všechny typy EV, které jsou vhodné pro režim 3 typ 2 a standard SAE J1772.

Jaká je záruka na vaši nabíječku wallbox?

Nabízíme 3letou omezenou záruku na kryt EVC a 10 000 použití zástrčky.

Jaká je dodací lhůta pro váš EVC?

Právě nyní je doba výroby kolem 50 dnů za předpokladu strategické zásoby

Jak poskytujete záruční servis

Tým inženýrů nejprve problém vyhodnotí, pokud je opravitelný, zašleme díly. Pokud ne, zašleme vám zcela novou nabíječku.

Jak dlouho bude trvat vývoj softwaru?

Normálně je to kolem 2 měsíců.

Poskytujete mobilní aplikaci pro nástěnnou skříň a tyč?

Můžeme poskytnout rezidenční aplikaci, pro komerční projekty bude aplikace poskytována platformami softwarových služeb.